Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания информационно-консультационных услуг

Редакция от 10 августа 2026 года

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Пикалова Дмитрия Сергеевича заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Пикалов Дмитрий Сергеевич
ИНН: 504724655161
ОГРНИП: 321774600184410
Адрес: 127081, г. Москва, проезд Ясный, д. 34, стр. 2, кв. 150
Телефон: +7 966 108-13-33
Электронная почта: dmitriy.pik@yandex.ru
1.2. Настоящая публичная оферта размещена на сайте: https://opora108.ru/.
1.3. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим возраста 18 лет.
1.4. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии её условий, в том числе заполнение формы заказа и оплата выбранного тарифа.
1.5. С момента успешной оплаты между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях настоящей оферты.
1.6. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с описанием тренинга, его программой, сроками проведения, выбранным тарифом, стоимостью, форматом оказания услуг и условиями настоящей оферты.

2. ТЕРМИНЫ
2.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Пикалов Дмитрий Сергеевич.
2.2. Заказчик — физическое лицо, заключившее договор путём акцепта настоящей оферты.
2.3. Тренинг — информационно-консультационная программа «Движение к цели», проводимая в дистанционном формате в период с 15 по 29 августа 2026 года.
2.4. Сайт — сайт Исполнителя по адресу https://opora108.ru/.
2.5. Закрытая группа — закрытое информационное пространство для участников тренинга в Telegram и/или MAX.
2.6. Онлайн-встреча — групповая встреча участников со специалистами команды проекта, проводимая дистанционно с использованием Zoom либо иной указанной Исполнителем платформы.
2.7. Индивидуальная коуч-сессия — индивидуальная информационно-консультационная встреча Заказчика со специалистом команды проекта.
2.8. Специалисты команды проекта — ведущие, коучи, кураторы, координаторы и иные лица, привлекаемые Исполнителем для оказания отдельных элементов услуги.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в рамках тренинга «Движение к цели», а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифом.
3.2. Тренинг направлен на самостоятельную работу Заказчика с постановкой личных целей, определением приоритетов и ресурсов, планированием действий, анализом полученных результатов и корректировкой дальнейших действий.
3.3. Конкретный объём оказываемых услуг определяется выбранным и оплаченным Заказчиком тарифом.
3.4. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.

4. ТАРИФ «САМОСТОЯТЕЛЬНО»
4.1. Стоимость тарифа «Самостоятельно» составляет 3 990 (Три тысячи девятьсот девяносто) рублей.
4.2. В тариф входит:

доступ к предусмотренным программой общим онлайн-встречам и/или их записям;
доступ к материалам и заданиям тренинга;
возможность самостоятельного прохождения программы;
доступ к закрытой группе в объёме, предусмотренном для данного тарифа.

4.3. Тариф «Самостоятельно» не включает индивидуальные коуч-сессии, работу в мини-группе и персональное сопровождение специалиста, если иное прямо не указано на Сайте на момент оплаты.

5. ТАРИФ «В КОМАНДЕ»
5.1. Стоимость тарифа «В команде» составляет 9 990 (Девять тысяч девятьсот девяносто) рублей.
5.2. В тариф входит:

участие в общем групповом процессе;
участие в онлайн-встречах программы;
работа в мини-группе из 2–3 участников;
сопровождение куратора;
две индивидуальные коуч-сессии;
получение обратной связи в рамках программы;
доступ к материалам и заданиям тренинга;
доступ к записям предусмотренных программой встреч;
участие в закрытой группе проекта.

5.3. Индивидуальные коуч-сессии проводятся специалистами команды проекта.
5.4. Конкретный специалист для проведения индивидуальной коуч-сессии определяется Исполнителем с учётом программы тренинга, запроса Заказчика и расписания специалистов.

6. СРОКИ И ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
6.1. Основной период проведения тренинга: с 15 августа по 29 августа 2026 года.
6.2. Программа тренинга включает:
15–16 августа 2026 года — открытие тренинга, общие онлайн-встречи, практическая работа, ответы на вопросы, работа с постановкой цели, определением точки старта и дальнейшего направления движения.
17–21 августа 2026 года — самостоятельная практическая работа участников, выполнение заданий, отчёты, взаимодействие с куратором и мини-группой в объёме, предусмотренном выбранным тарифом.
22–23 августа 2026 года — промежуточная точка сверки, общая онлайн-встреча, анализ результатов и корректировка дальнейших действий.
24–28 августа 2026 года — практические действия по выбранной цели, выполнение заданий, отчёты, взаимодействие с куратором и мини-группой в объёме выбранного тарифа.
29 августа 2026 года — итоговая онлайн-встреча, подведение результатов и завершение тренинга.
6.3. Исполнитель вправе корректировать конкретное время проведения отдельных мероприятий при сохранении общего объёма и содержания оплаченных услуг.
6.4. Об изменении времени мероприятия Заказчик уведомляется посредством закрытой группы проекта и/или иных предоставленных Заказчиком средств связи.
6.5. Актуальное расписание и ссылки на онлайн-встречи размещаются в закрытой группе проекта.

7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
7.1. После оплаты Заказчик получает подтверждение оплаты и информацию о порядке получения доступа к тренингу.
7.2. Закрытая группа проекта открывается с 10 августа 2026 года.
7.3. Онлайн-встречи проводятся дистанционно.
7.4. Ссылки на подключение к онлайн-встречам публикуются в закрытой группе проекта либо направляются Заказчику иным способом.
7.5. Записи встреч, если их предоставление предусмотрено программой и выбранным тарифом, размещаются после проведения соответствующих встреч.
7.6. Материалы и записи тренинга доступны Заказчику до 30 сентября 2026 года включительно, если для конкретного материала Исполнителем не установлен иной срок.
7.7. Для участия Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие:

устройства с доступом в Интернет;
стабильного интернет-соединения;
необходимого программного обеспечения;
доступа к Telegram и/или MAX;
возможности использования Zoom либо иной указанной Исполнителем платформы.

7.8. Неучастие Заказчика в онлайн-встрече по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием считать услугу неоказанной, если Исполнитель обеспечил возможность участия и/или предоставил предусмотренную программой запись встречи.

8. ПРИВЛЕЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ
8.1. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему договору ведущих, коучей, кураторов, координаторов, технических специалистов и иных третьих лиц.
8.2. Привлечение третьих лиц не изменяет сторону договора. Исполнителем по договору перед Заказчиком остаётся Индивидуальный предприниматель Пикалов Дмитрий Сергеевич.
8.3. Исполнитель несёт перед Заказчиком ответственность за надлежащее оказание услуг в рамках настоящего договора независимо от привлечения третьих лиц.
8.4. Исполнитель вправе заменять конкретного специалиста команды проекта при условии сохранения предусмотренного тарифом объёма оплаченных услуг.

9. ХАРАКТЕР УСЛУГ И РЕЗУЛЬТАТ
9.1. Услуги носят информационно-консультационный характер.
9.2. В рамках тренинга могут использоваться групповые обсуждения, консультации, практические задания, самостоятельная работа, постановка целей, планирование действий и инструменты самоанализа.
9.3. Услуги в рамках тренинга не являются медицинскими услугами или психотерапией, не предполагают постановку медицинских или психологических диагнозов и не заменяют обращение к врачу, психологу, психотерапевту или иному профильному специалисту при необходимости такой помощи.
9.4. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного финансового, карьерного, предпринимательского, семейного, психологического или иного результата.
9.5. Результат участия зависит в том числе от исходной ситуации Заказчика, степени его участия, самостоятельных решений, выполнения заданий и совершаемых действий.
9.6. Сертификат, выдаваемый по итогам тренинга, если его выдача предусмотрена программой, подтверждает факт участия в тренинге и не является документом об образовании, квалификации или профессиональной подготовке.

10. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
10.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом:
Тариф «Самостоятельно» — 3 990 рублей.
Тариф «В команде» — 9 990 рублей.
10.2. Оплата производится в российских рублях.
10.3. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa и/или иными доступными на Сайте способами.
10.4. При наличии соответствующих способов оплаты Заказчику может предоставляться возможность оплаты с использованием кредита, рассрочки либо сервиса оплаты частями.
10.5. Условия кредита, рассрочки или оплаты частями определяются соответствующей финансовой или кредитной организацией и доводятся до Заказчика при оформлении соответствующего способа оплаты.
10.6. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика.
10.7. После оплаты Заказчику направляется кассовый чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
11.1. Исполнитель обязан:

оказать услуги в объёме оплаченного тарифа;
предоставить предусмотренные тарифом доступы и материалы;
информировать Заказчика о существенных изменениях расписания;
предоставить возможность обращения по организационным вопросам;
рассматривать обращения и заявления Заказчиков;
соблюдать применимые требования законодательства Российской Федерации.

11.2. Исполнитель вправе:

привлекать третьих лиц к оказанию услуг;
заменять отдельных специалистов;
изменять время проведения отдельных мероприятий при сохранении объёма оплаченных услуг;
осуществлять модерацию закрытых групп;
принимать меры для предотвращения неправомерной передачи платного доступа третьим лицам и распространения материалов тренинга.

12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
12.1. Заказчик обязан:

предоставить достоверные контактные данные;
самостоятельно следить за организационными сообщениями;
не передавать персональный доступ к тренингу третьим лицам;
соблюдать уважительный формат общения с другими участниками и специалистами проекта;
не распространять материалы тренинга без соответствующего разрешения правообладателя;
не публиковать записи закрытых встреч без необходимых согласий.

12.2. Заказчик вправе:

получить услуги в объёме оплаченного тарифа;
получать предусмотренные программой материалы;
принимать участие в мероприятиях, входящих в выбранный тариф;
обращаться к Исполнителю по организационным вопросам;
отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

13. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
13.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
13.2. При отказе Заказчика от договора возврат денежных средств производится с учётом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением договора, если такие расходы имеются и могут быть подтверждены.
13.3. Для отказа от договора и запроса возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту:
dmitriy.pik@yandex.ru
13.4. В заявлении рекомендуется указать:

фамилию и имя Заказчика;
номер телефона;
электронную почту, использованную при оплате;
дату оплаты;
сумму платежа;
выбранный тариф.

13.5. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации платежа и осуществления возврата.
13.6. При определении фактически оказанной части услуг учитываются услуги, которые к моменту получения заявления уже были фактически предоставлены Заказчику в рамках оплаченного тарифа, включая проведённые групповые мероприятия и индивидуальные консультации.
13.7. Фактически понесённые расходы учитываются в той мере, в которой они непосредственно связаны с исполнением договора конкретного Заказчика и могут быть подтверждены Исполнителем.
13.8. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет информацию о расчёте суммы возврата.
13.9. Если на момент получения заявления оказание услуг ещё не началось и Исполнитель не понёс расходов, непосредственно связанных с исполнением договора конкретного Заказчика, уплаченная сумма возвращается полностью.
13.10. Если тренинг отменён Исполнителем и стороны не договорились о переносе либо равноценной замене услуги, денежные средства за неоказанные услуги возвращаются Заказчику.
13.11. Если предусмотренная тарифом индивидуальная коуч-сессия не состоялась по вине Исполнителя, Заказчику предоставляется возможность выбрать иное время либо провести сессию с другим специалистом. Если оказание соответствующей услуги в дальнейшем невозможно, производится возврат стоимости неоказанной части услуги.
13.12. Возврат денежных средств производится способом, допустимым для соответствующего способа первоначальной оплаты.
13.13. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика, предоставленные законодательством Российской Федерации.

14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Материалы тренинга являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, привлечённых специалистов или иных правообладателей и используются Исполнителем на законных основаниях.
14.2. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных некоммерческих целей.
14.3. Без разрешения соответствующего правообладателя не допускается:

передавать доступ к материалам третьим лицам;
размещать записи встреч в открытом доступе;
продавать или иным образом коммерчески распространять материалы;
копировать и распространять материалы тренинга в составе собственного продукта.

15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ГРУППОВОЙ РАБОТЫ
15.1. В процессе участия в тренинге участники могут добровольно сообщать другим участникам и специалистам проекта информацию о себе.
15.2. Заказчик обязуется уважать конфиденциальность других участников и не распространять без их согласия сведения личного характера, полученные в ходе закрытых встреч и общения в группах.
15.3. Онлайн-встречи могут записываться для предоставления записей участникам тренинга.
15.4. Заказчику следует учитывать возможность записи при включении камеры, микрофона и добровольном сообщении информации о себе.
15.5. Использование изображения Заказчика и материалов с его участием в рекламных и публичных целях осуществляется при наличии необходимых законных оснований и согласий.

16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
16.1. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
16.2. Необходимые согласия на обработку персональных данных предоставляются Заказчиком отдельно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.3. Согласие на получение рекламных сообщений, если оно запрашивается, не является обязательным условием приобретения услуг.

17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
17.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Заказчиком услуги вследствие обстоятельств, находящихся на стороне Заказчика, включая отсутствие доступа в Интернет, неисправность оборудования, отсутствие необходимого программного обеспечения либо предоставление недостоверных контактных данных.
17.3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

18. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами.
18.2. При возникновении таких обстоятельств Исполнитель принимает разумные меры для продолжения оказания услуг, переноса соответствующего мероприятия либо урегулирования вопроса о стоимости неоказанных услуг.

19. ОБРАЩЕНИЯ, ПРЕТЕНЗИИ И СПОРЫ
19.1. Обращения и претензии Заказчик вправе направлять на электронную почту:
dmitriy.pik@yandex.ru
19.2. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров.
19.3. При невозможности урегулирования спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
19.4. Настоящая оферта не ограничивает установленные законом права потребителя на выбор территориальной подсудности.

20. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
20.1. Настоящая оферта действует с момента её публикации на Сайте до момента её отзыва или размещения новой редакции.
20.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путём размещения новой редакции на Сайте.
20.3. Новая редакция оферты применяется к договорам, заключённым после её публикации.
20.4. К ранее оплаченным услугам применяются условия оферты, действовавшие на момент её акцепта, если стороны не согласовали иное либо новые условия не улучшают положение Заказчика.

21. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Пикалов Дмитрий Сергеевич
ИНН: 504724655161
ОГРНИП: 321774600184410
Адрес: 127081, г. Москва, проезд Ясный, д. 34, стр. 2, кв. 150
Телефон: +7 966 108-13-33
Электронная почта: dmitriy.pik@yandex.ru